新房业务正在成为58同城平台战略的下一个重心
来源:大发快三综合 发表于2019-12-14 15:58:00 编辑:时小峰
摘要: 原标题:新房业务正在成为58同城平台战略的下一个重心 如果要总结 2019 年房产经纪行业的关键词,「新房」******是其中最不容忽视的一个。 从年初58同城
  原标题:新房业务正在成为58同城平台战略的下一个重心
 
  如果要总结 2019 年房产经纪行业的关键词,「新房」******是其中最不容忽视的一个。
 
  从年初58同城打响的新房******枪,到贝壳找房同样推出新房战略,再到最近备受争议的渠道话题,过去一年,这个行业经历了崛起、对抗、聚合、离散,逐渐走出平稳发展的态势。
  接过新房业务的接力棒,走上台前的58同城副总裁赵彤阳也曾坦言“压力倍增”。2019年她尝试用“微聊客”、“云聚客”、“临感VR”等互联网工具来解决精准营销的痛点,一举把新房流量整体提升了30%——50%。
 
  而抛开互联网工具和相应的增长数据,58同城联席总裁&安居客CEO庄建东更喜欢用「厚积薄发」来概括新房业务的成绩。从2015年合并安居客,到2019年推出58爱房,四年时间内,新房业务已经成为58同城各个业务线当中增速******的板块,超过集团平均增长率。
 
  时至今日,新房业务正在成为58同城平台战略的下一个重心。
 
  “从简单展示到实现连接效果,从信息到服务,我们要从销售全面转型为服务型顾问,尤其是在线下为开发企业做好服务,在交易环节提供更多服务,这是我们的战略方向”。
 
  用户导向下的精准营销
 
  “58同城、安居客本身是一家互联网公司,新房业务则是一体化的,我们的产品、对用户的服务基本上还是以用户导向和互联网思维来运营发展”。过去一年, 赵彤阳一直在尝试用互联网思维去做新房产品的改进和革新。
 
  为了提高转化效率,赵彤阳在新房业务上推出了很多在线连接产品,比如“微聊客”。将原来用户和售楼处之间传统的电话连接方式,转变成在APP内使用在线微聊功能的连接手段。“相比于电话,微聊更符合互联网用户的使用习惯。我们希望用网络的方式做更多的连接,提供更好的效果和用户体验”,赵彤阳表示。
 
  临感VR看房产品也已经应用在新房领域。“临感的自动拼接技术、算法技术都是比较领先的,用户的点击率、咨询率也都高于其他类型的房源。”赵彤阳还透露,明年会基于临感VR看房技术打造虚拟案场及样板间,实现用户和售楼处的在线讲房及直连服务。
 
  而针对新房营销无法精准触达用户痛点的问题,58同城、安居客在整合行业资源,助力房产营销方面同步进行了升级,依托于平台的大数据及流量优势,推出了“云聚客”。“可以实现千人千面精准分发,在缩减营销成本的同时,提升服务效率和转化率。”
 
  转换布局、产品更新升级的效果很快显现出来,58同城、安居客拿到了新房市场上更大的话语权,已经先后与全国多家前100强房企建立了密切合作的关系,成为恒大、碧桂园、万科、绿地、融创、华夏幸福、新城、中海等众多企业的核心战略合作伙伴。
 
  2018年,58同城、安居客新房业务互联网广告收入就逆市同比增长超过了50%。2019年,新房流量的整体增幅达到了30%-50%。58同城、安居客、赶集三大平台房产总月活超过2亿,峰值近3亿。
投稿邮箱:lukejiwang@163.com
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